Учет и контроль в принтерах и МФУ

Приветствую, друзья!

Вот вы используете всякую умную технику — и не знаете, что она попутно занимается еще всякими другими делами.

Много было разговоров о том, что Windows куда-то посылает какие-то данные, а переговоры по мобильному телефону где-то фиксируются.

Но мы не будем сейчас увеличивать параноидальных настроений, а поговорим о скрытых интеллектуальных возможностях широко распространенной техники — принтеров и МФУ.

Интересно ведь покопаться в машинных мозгах и посмотреть — что там внутри?

Принтеры и МФУ

Чаще всего мы используем струйные и лазерные принтеры и МФУ.

Лет 15 назад широко использовались и матричные, но теперь их область применения сузилась.

МФУ — это многофункциональное устройство, включающая в себя, помимо принтера, ещё сканер и копир.

Бывают еще МФУ со встроенным факсом, позволяющие передать скан-копию абоненту по электронной почте или на факс-модем. Без компьютера!

В связи с широким распространением электронной почты надобность в факсах сократилась, но этот вид коммуникации пока что используется.

В МФУ чаще всего применяется струйная и лазерная печать.

В больших комбайнах Xerox используется твердочернильная технология. При этом применяются твердые чернила (что-то среднее между воском и пластилином), которые выглядят как цветные бруски.

В МФУ чернила расплавляются и подаются в зону печати.

Счетчики копий в принтерах и МФУ

Все современные принтеры и МФУ помнят, сколько и какого формата копий они отпечатали. Рядовой пользователь не задумывается над тем, что каждый аппарат рассчитан на печать конечного количества копи.

Или на определенный срок жизни.

Этого не пишут в руководстве пользователя (зачем пугать покупателя?), но упоминают в сервисном руководстве. Сервисные инженеры как никто другой знают болезни и недомогания техники.

Если принтер отпечатал все (или почти все), что было ему положено, и случилась серьезная поломка, надо хорошо подумать — стоит ли выполнять дорогостоящий ремонт?

Поэтому информация об отпечатанных копиях весьма полезна для обслуживающего персонала. Узнать количество отпечатанных копий можно, распечатав специальную тестовую страницу с помощью органов управления принтером или из драйвера принтера.

Цветные принтеры учитывает монохромные и цветные копии отдельно.

Во многих моделях МФУ показания можно сразу посмотреть на дисплее.

Информация о копиях может понадобиться в том случае, если техника взята лизинг, и оплата происходит по числу отпечатанных копий.

В МФУ, кроме того, учитывается количество сканированных и копированных страниц. Эти показания могут не совпадать, так как отсканированное изображение может быть передано в компьютер без печати.

Ошибки принтера и другая информация

Память принтера или МФУ хранит информацию об ошибках — аппаратных и программных.

Одна из причин нарушения работы принтера — замятие бумаги. При этом срабатывают внутренние датчики, и принтер запоминает эту ситуацию. Если такое происходит часто — есть повод внимательно посмотреть в тракт прохождения бумаги.

Когда принтер попадает инженеру в ремонт, пользователь нередко не может внятно объяснить, что именно сломалось. «Не работает», «не печатает», «оно сломалось само» — вот что можно услышать.

Получается, что принтер взял и ударился головой о стену. Или спрыгнул со стола вниз.

Если бы аппарат мог говорить, он много чего рассказал бы о своем хозяине. Говорите ему не дано (пока не дано?), но ошибки он запоминает!

На тестовой странице может быть и другая информация.

Например, сколько лотков для бумаги в принтере, и какой формат бумаги там используется. Лотки содержат несколько механических датчиков, которые опрашиваются схемой управления.

Есть и другая служебная информация — версия прошивки встроенного ПО, серийный номер принтера, номер шасси и много чего еще.

Принтер все про себя знает!

Ресурс картриджа, фотобарабана и печки в принтерах и МФУ

Принтер рассчитан на печать определенного (хотя и большого) количества копий, поэтому понятно, что его составные части не будут работать бесконечно.

Так, ресурс картриджа можно оценить ориентировочно в сотнях (для струйных) или тысячах (для лазерных) копий, фоторецепторного барабана — в десятках тысяч, печки (блока закрепления) — в сотнях тысяч копий.

В картриджах заканчиваются чернила или тонер, поверхность фотобарабана постепенно изнашивается. В блоке закрепления тоже происходит износ движущихся частей.

В лазерных принтерах и МФУ (хотя и не всех) отслеживается ресурс и картриджа, и фоторецептора, и блока закрепления. Когда ресурс картриджа исчерпывается, на дисплей принтера (или экран монитора компьютера) выводится соответствующее служебное сообщение.

Большинство современных картриджей содержат в себе чип (миниатюрную микросхему), которая считает отпечатанные копии. Этот чип обменивается информацией со схемой управления принтера.

Поэтому принтер или МФУ всегда знает, сколько картриджу еще осталось жить.

Везде эти чипы!

При исчерпании ресурса фоторецептора или печки на дисплее периодически появляется надоедливое сообщение с просьбой заменить эти блоки или выполнить техническое обслуживание.

Не все пользователи склонны сразу же вызывать сервисного инженера — ведь аппарат вроде бы печатает!

Некоторые модели МФУ стимулируют нерасторопных пользователей — при выработке ресурса фоторецептора работа блокируется. Происходит так называемый hard stop.

Фоторецепторный блок тоже может содержать чип, который со зловредным упрямством сообщает принтеру об окончания своего ресурса.

Заканчивая, отметим, что при использовании hard stop могут подсластить пилюлю. Работа принтера в МФУ блокируется, но сканер или факс будут работать. Все не так плохо!

Учёт и контроль – это не только «палка в колесо» для пользователя. Мы же считаем деньги в своем кошельке? И это помогает нам планировать свою жизнь. Принтеры и МФУ — с подачи человека — делают то же самое.

Все эти современные штуковины гораздо умнее, чем кажется на первый взгляд, не так ли?

Можно еще почитать:

Как выбрать МФУ для дома.